Rückgabe & Umtausch
Bei Rotho Schweiz steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.
Produkt verpacken
Legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung zurück und fügen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir Ihre Sendung schnell zuordnen können.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zur nächsten Poststelle oder einem Versandpartner und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing